Vol. 9, Núm. 2 (2022)

abril - junio (01/04/2022)

Publicado el 1ro de abril de 2022

Tabla de contenidos

Nota Editorial

Nota editorial V9N2 2022
 
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146-147

Ciencias Administrativas

Marketing digital para la nueva realidad del sector turístico de la provincia de Tungurahua
Edwin Fernando Cortez Cevallos, Cinthya Erika Arcos Guerrero, Leonardo Gabriel Ballesteros López
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148-161
Digitalización de imagen corporativa como método generador de confianza en los consumidores
Jorge Enrique Jordán Vaca, Daniel Sebastián Martínez Espinel, Verónica Malena Quintero Medina
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162-176
La seguridad y salud ocupacional y su incidencia en los riesgos laborales en el sector cooperativista de Portoviejo
Narcisa Monserrate Gusqui Llamuca, Elisa Juverly Zambrano Zambrano
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177-190
Medición y evaluación del proceso de compra en las empresas comerciales: escenario covid-19
Christian Alfonso Moyolema Supe, Marcelo Javier Mancheno Saa
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191-203
Marketing relacional aplicado al sector metalmecánico de la provincia de Tungurahua
Valeria Del Rocío Cepeda Jara, Howard Fabián Chávez Yépez, Carlos Magdiel Loza López
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204-216
Servicio al cliente y creación de valor: un estudio en el contexto del uso del servicio de banca móvil
Fernanda Liseth Tapia Vásquez, Hernán Mauricio Quisimalín Santamaría
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217-230

Ciencias de la Educación

La gamificación como motivación en el aprendizaje de la lectoescritura
Maritza Geoconda Polisgua Galarza, Johana Verónica Espinel Guadalupe, Jofre David Posligua Murillo, Silvana Isabel Jiménez Bayas
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231-243

Ciencias Sociales

La pirámide informacional y el derecho al olvido digital
María del Pilar Guzmán Cobeñas
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244-263
Impacto del personal de contacto en la experiencia y satisfacción del cliente en el e-commerce
Silvia Cubo Pons, Marc Bernadich Marquez, Xavi Sarda
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264-292
Relación del comportamiento económico de personas y equipos con sus resultados financieros en tres países de Latinoamérica
Edgar Lascano Corrales
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293-304